Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I prodotti verranno imballati accuratamente con modalità differenti a seconda delle dimensioni dei beni e della loro fragilità.
Le tariffe delle spedizione verranno calcolate al momento dell’ordine in base al peso e al volume della confezione andando così a risparmiare sul prezzo finale.
La tariffa base (valida fino a 3Kg. di peso o volume) è di 7,00 € IVA inclusa. In ogni caso il costo di trasporto si riferisce all’intera spedizione e non al numero di oggetti che si acquistano.
I prodotti verranno spediti entro le 24-72 ore dall’avvenuto accredito e potrai seguire passo per passo lo stato della spedizione al link o al numero che ti forniremo all’avvenuta consegna della merce al corriere incaricato alla sua consegna.
Con l’aggiunta di un piccolo extra potrai assicurare il tuo pacco per un valore di €500,00 (per assicurazioni di importi superiori non esitare a contattarci), mentre nel caso di spedizioni non assicurate Corvino Bike non risponderà in caso di danni o smarrimento dello stesso.
Si prega di indicare un corretto recapito per la merce ordinata affinché possa essere sicuramente ricevuta.
Cosa fare al ricevimento della merce
Corvino Bike farà tutto il possibile per rendere sicure le spedizioni, in ogni caso è bene verificare sempre quanto segue:
Il numero dei colli indicato sulla lettera del vettore corrisponda a quelli effettivamente consegnati
I pacchi siano integri e non danneggiati
Eventuali contestazioni vanno immediatamente sollevate al corriere, in caso contrario la merce si considera consegnata correttamente. In caso di dubbi, ti consigliamo di accettare la merce “con riserva” (l’autista che effettuerà la consegna è tenuto a darti ogni indicazione eventualmente necessaria). Nel caso il danno sia facilmente riscontrabile ti consigliamo di rifiutare la consegna.
Importante: sia nel caso del rifiuto che dell’accettazione con riserva, è essenziale indicare al corriere la motivazione della scelta e darne immediata comunicazione anche al servizio clienti Corvino Bike telefonicamente o tramite la pagina conta